Tài Khoản Khách
ngày 3 tháng 5 năm 2024
Tôi ở khách sạn trước Tuần lễ Vàng, khách sạn vẫn ổn. Chuyến bay của tôi lúc 8 giờ, và tôi phải dậy lúc 6 giờ để bắt chuyến bay Tianfu thật sự rất lớn, và tôi phải đi. một chiếc tàu điện ngầm nhỏ để đến cổng lên máy bay, tôi gần như ngất đi.
Tôi có một vài điều không hài lòng với kỳ nghỉ tại khách sạn lần này.
1. Sự chênh lệch giá giữa các nền tảng quá nghiêm trọng. Giá của một âm thanh nhất định thấp hơn giá của Xian hơn 400 nhân dân tệ. Hôm đó tôi vừa tính đến việc ở lại khách sạn sân bay nhưng tôi thực sự bất lực. Quầy lễ tân đã từ chối tôi thẳng thừng và người quản lý cũng từ chối đơn đăng ký tiếp theo của tôi. Họ còn yêu cầu tôi chọn cửa hàng rẻ hơn bên cạnh. Nghe nói ở đó trước Tuần lễ Vàng sẽ rẻ hơn, khách sạn cũng ổn. Chuyến bay của tôi lúc 8 giờ, và tôi phải dậy lúc 6 giờ để đón chuyến bay Tianfu. , và tôi phải đi một chiếc tàu điện ngầm nhỏ để đến cổng lên máy bay. Tôi gần như ngất đi.
Tôi có một vài điều không hài lòng với kỳ nghỉ tại khách sạn lần này.
1. Sự chênh lệch giá giữa các nền tảng quá nghiêm trọng. Giá của một kênh âm thanh nhất định thấp hơn giá của Xian hơn 400 nhân dân tệ. Hôm đó tôi vừa tính đến việc ở lại khách sạn sân bay nhưng tôi thực sự bất lực. Quầy lễ tân đã từ chối tôi thẳng thừng và người quản lý cũng từ chối đơn đăng ký tiếp theo của tôi. Họ còn yêu cầu tôi chọn cửa hàng rẻ hơn bên cạnh. Nói ở đó rẻ hơn.
2. Khi tôi nhận phòng tại khách sạn, tôi phát hiện ra rằng bữa sáng được phục vụ lúc 5 giờ. Tôi đã chi hơn 790 đô la để ở khách sạn này cho một bữa sáng duy nhất (vì chị tôi có chuyến bay lúc 10 giờ và có thể). ăn sáng), nhưng vẫn còn quá sớm đối với tôi. Hãy hỏi quầy lễ tân xem họ có thể gửi bữa sáng cho bạn không. Tôi đến sớm nên tôi chỉ có thể lấy hai quả trứng. Quầy lễ tân từ chối thẳng thừng và bảo tôi liên lạc với chính mình tại nhà hàng vào ngày mai. 790+ Tôi thậm chí không thể ăn được một quả trứng. Tôi tự trách mình đã gọi một bữa duy nhất vì tôi tưởng bữa ăn sẽ bắt đầu lúc 7h30. Tuy nhiên, tôi đã bắt chuyến bay vào ngày hôm sau và suýt ngất xỉu trên máy bay do hạ đường huyết vì không ăn nó.
3. Khách sạn lớn như vậy không có người chào đón hay người gác cửa? Vì hai khách sạn có chung lối vào sân bay nên khi tôi nhận phòng không có người chào đón. Tôi thực sự lãng phí một chút sức lực khi đến khách sạn trước. Đặc biệt khi trả phòng vào ngày hôm sau, tôi cứ chạy đi tìm ngã tư. để đi đến sân bay. Quầy lễ tân nói: Bên kia rẽ trái ở ngã tư. Cái này ở đâu thế?
Thật đáng tự hào rằng cơ sở vật chất thực sự tốt nếu ở trong thành phố thì sẽ không có mức giá này. Nhưng dịch vụ thực sự là 0. Không biết có phải do lượng đánh giá trên website nhiều và ban quản lý khách sạn không sợ đánh giá xấu.
Dịch vụ phù hợp với đẳng cấp của khách sạn, dịch vụ càng năm sao thì càng phải nhân văn. Giải quyết vấn đề cho khách hàng không chỉ là ở trong khách sạn. Tôi đã chọn khách sạn này vì nó ở n*** sân bay, chênh lệch giá, không ăn sáng, không có người gác cửa, không có biển báo, thực sự làm tôi tức giận.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp